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助理文書主任備考指南
全年招聘的助理文書主任指南：職責、技能測試、面試準備，以及包括基本法及香港國安法測試在內的主要要求。
招聘程序
助理文書主任自2023年10月6日起全年招聘。只接受透過公務員事務局網上系統遞交的申請；不完整的申請或經郵遞／傳真／電郵遞交的申請概不受理。確保符合基本入職資格。
職責
助理文書主任負責一般辦公室支援、人事、財務及會計、顧客服務、發牌及註冊、法院／審裁處支援、統計、資訊科技支援及其他部門支援。可能在香港任何地區的政府辦事處工作，並須不定時工作或輪班及穿著制服。
遴選
合資格申請人會獲邀參加文書職系技能測試。如在技能測試、學歷及語文能力各方面均符合要求，會獲邀參加遴選面試。
面試準備
或會問及文書技能、資訊科技應用、團隊合作及處理公眾查詢等。展現對政府辦公室常規的認識。表現出願意輪班工作及穿著制服的適應力。
練習題目
- 請描述一次你處理難纏顧客或公眾查詢的經驗。
- 當面對多項截止期限時，你如何排定工作優次？
- 你熟悉哪些資訊科技應用程式？你會如何在辦公室環境中運用它們？
- 你是否願意在香港任何地區工作，以及輪班或穿著制服？
- 你如何確保文書工作（例如數據輸入或檔案管理）的準確性？
準備清單
- 查閱公務員事務局助理文書主任網頁，了解最新申請詳情：https://www.csb.gov.hk/english/admin/grade/cs/2323.html
- 只經官方網上系統遞交申請。
- 練習打字和基本文書工作，為技能測試做準備。
- 檢視學歷及語文能力要求（如綜合招聘考試等）。
- 如尚未通過，安排參加基本法及香港國安法測試。
- 了解常見的政府辦公室程序和指引。
官方來源
HKPublicCareer.com 為獨立準備網站。報考或提交申請前，請以官方網頁為準。